Ciudadanos reclaman nueva Notaría para Quilichao
A las instalaciones de Proclama del Cauca han llegado muchos ciudadanos a quejarse, de manera reiterada, por el pésimo servicio y atención que reciben en la Notaría Única de Santander de Quilichao. La gente, según declaraciones de los quejosos, ya no soporta más que una empleada de la Notaría Única de este municipio, cuasi-eterna en la burocracia, María Luisa García R., se arrogue todo el poder personal para decidir trámites legales poniendo a los ciudadanos en sospechosas exigencias y trabas, impedimentos, en todos los procesos que pasan por sus manos, asumiendo el servicio notarial como un asunto exclusivamente personal sobre el cual sólo ella decide, inclusive, por encima de quienes han sido sus notarios nombrados en propiedad.
Las quejas y reclamos se presentan de manera cotidiana; generalmente son expresados por personas humildes que no entienden el por qué los obstáculos y entorpecimientos que les ponen en cualquier trámite notarial, provocando preguntas como ¿será que ella requiere, presiona o exige indirectamente “ají” o como se dice ahora “mermelada” para cumplir con eficiencia y eficacia las obligaciones propias de su cargo? Esto ha inducido a que muchas personas prefieran trasladarse a otros municipios a hacer sus trámites de manera normal.
Esta circunstancia también ha venido afectando la imagen del doctor Juan Carlos Ramos Domínguez, el notario en propiedad, quien es un distinguido profesional que a pesar de intentar marcar la pauta como jefe de la dependencia, y exigir el correcto y legal funcionamiento de la entidad, es muy evidente que quien toma las decisiones definitivas es su poderosa subalterna.
Consecuentemente, se comenzó a estudiar la posibilidad de solicitar al Gobierno Nacional la creación de una nueva notaría para Santander de Quilichao, como resultado de las solicitudes por parte de la comunidad y de sus dirigentes, para lo cual ya comienzan a diseñarse estudios técnicos, económicos y sociales que justifican su implementación pues, además, este municipio, con más de 90 mil habitantes, atiende usuarios procedentes de otras jurisdicciones que no cuentan con Notaría. Es más, los indicadores georeferenciales y notariales demuestran que el crecimiento económico y poblacional del municipio de Santander de Quilichao exige la creación de la Notaría Segunda como respuesta a la obligación del Gobierno Nacional de mejorar las condiciones de la prestación de este servicio, ampliar la cobertura y proporcionarles a los usuarios un servicio de calidad y con mayor comodidad. No el martirio que hoy padecen quienes hacen uso de la Notaría Única de Santander de Quilichao.
No debe olvidarse que en estas épocas de convivencia, de implementación de unos acuerdos de paz, la presencia del Estado forma parte del proyecto estatal de ampliación de cobertura notarial para zonas priorizadas del país. Todo lo contrario del criterio que aplica la citada funcionaria en Santander de Quilichao, quien no demuestra condiciones para agilizar procesos de compra ventas, hipotecas, expedición de registro civil, sucesiones, etc., ni acuerdos bilaterales notariados, entre muchos servicios más que necesitan los ciudadanos.
Mientras tanto, se exigirá a la Superintendencia de Notariado y Registro controlar los estándares de calidad requeridos para la prestación de los servicios de notariado en esta ciudad y se le propondrá el nuevo proyecto con el fin de mejorar los índices de satisfacción del ciudadano, la rentabilidad social, la conectividad y el posicionamiento de la imagen institucional.
