E.S.E. Norte 2 presente en el VIII Congreso Internacional de Sistemas de Salud
En un momento crucial para el futuro del aseguramiento y la atención médica en el país, la E.S.E. Norte 2, entidad que garantiza el derecho a la salud en los municipios de Guachené, Caloto, Corinto y Miranda, reafirmó su compromiso con la excelencia académica y la gestión eficiente. Su gerente, Luis Eduardo Banderas Fori, participó activamente en el VIII Congreso Internacional de Sistemas de Salud, celebrado en la Pontificia Universidad Javeriana.
Bajo el lema “Salud en transformación: Diálogos latinoamericanos sobre reformas, equidad y futuro”, el encuentro reunió a los máximos exponentes del sector para discutir los desafíos de un sistema en constante evolución. Para la E.S.E. Norte 2, cuya operación impacta directamente a poblaciones vulnerables del norte del Cauca, la asistencia a este foro no fue solo una oportunidad de actualización, sino un espacio para poner en la agenda nacional las realidades de la prestación de servicios en territorios complejos.
Investigación de vanguardia desde el territorio
Uno de los momentos más destacados de la participación del gerente Banderas Fori fue la presentación de su Póster Investigativo, titulado: “Correlación entre clima laboral y calidad del servicio en salud: Caso E.S.E. Norte 2 del Cauca”.
La investigación, que forma parte de su formación en la Maestría en Gerencia en Salud de la Corporación Universitaria Minuto de Dios, arrojó datos reveladores sobre la institución que dirige:
- Diagnóstico: Se identificó que factores como la sobrecarga laboral y la desmotivación pueden influir directamente en la productividad.
- Resultados: El estudio mostró una correlación positiva moderada (Pearson r=0.601) entre un buen clima organizacional y la calidad percibida por el usuario.
- Compromiso: La conclusión principal del directivo es clara: «El bienestar de los colaboradores es sinónimo de excelencia en el servicio». Cualquier política gerencial en el norte del Cauca debe priorizar la mitigación de tensiones internas para garantizar una atención más humana y empática.
Debatiendo el futuro de los recursos
Además de su faceta investigativa, Banderas Fori integró las discusiones del Panel 4: “Recursos: Desafíos y decisiones para la generación de recursos en salud: talento humano y medicamentos”. En este espacio, compartió visiones con figuras como Dayana López (Javeriana), Luis Carlos Ortiz (ASCOFAME) y Edilma Suárez (Superintendencia Nacional de Salud), entre otros.
La discusión se centró en cómo optimizar el talento humano en regiones donde la captación de profesionales es un desafío constante. Para la E.S.E. Norte 2, fortalecer la Atención Primaria en Salud (APS) y atraer médicos a los municipios de su jurisdicción es una prioridad estratégica que el gerente defendió durante el congreso.
Con esta participación, la E.S.E. Norte 2 no solo se posiciona como una entidad prestadora, sino como un referente de gestión basado en la evidencia y la investigación, demostrando que desde los municipios de Guachené, Caloto, Corinto y Miranda se está pensando la salud del futuro con estándares internacionales.
Sobre la E.S.E. Norte 2
Es la Empresa Social del Estado encargada de la prestación de servicios de salud de baja complejidad en el norte del departamento del Cauca, atendiendo a una población de más de 10.000 usuarios mensuales con un enfoque de equidad, calidad y calidez humana.
