Superservicios con la comunidad del Cauca
Con la presencia de la superintendente Patricia Duque Cruz, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios participará en la Feria Nacional de Servicio al Ciudadano que se realizará en Popayán el próximo 5 de octubre, bajo la coordinación del Programa Nacional de Servicio al Ciudadano.
Directivos y personal especializado de la Superservicios se desplazarán a la capital del Cauca para conocer de la comunidad sus reclamaciones frente a la prestación de los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía, gas natural y gas en cilindro. Igualmente, se orientará a los asistentes sobre sus derechos y deberes como usuarios y la forma correcta de presentar peticiones, quejas y reclamos ante las empresas prestadoras.
En lo corrido del año, en el departamento de Cauca, la Superintendencia ha brindado atención personalizada a 608 usuarios y recibido 1.439 reclamaciones. El mayor número se relaciona con el servicio de energía, seguido del acueducto y gas natural.
La feria tendrá lugar en el Parque Caldas, de ocho de la mañana a tres de la tarde.
El viernes 4 de octubre, previo a la feria de servicios públicos, la superintendente, Patricia Duque Cruz, sostendrá reunión con el alcalde de Popayán, Francisco Fuentes Meneses, y directivos de las empresas prestadores.
