Se busca proveedor de Internet banda ancha que no engañe a los clientes
A pesar de que Proclama del Cauca lleva varios años pagándole a una empresa llamada MOVISTAR para que le provea el servicio de Internet banda ancha en Santander de Quilichao, y haber demostrado su total incapacidad para prestar un servicio eficaz y eficiente, y día a día va decayendo la calidad del servicio, hemos decidido, alertando a quienes también pueden caer en la red de la multinacional irresponsable, buscar otro administrador de este tipo de servicios que pueda garantizar la operación normal de un diario virtual que en tiempo real tiene que estar manipulando información urgente, abriendo páginas y portales, operando videos y audios, enviando y recibiendo correos masivos, editar permanentemente la página www.proclamadelpacifico.com entre otra gran cantidad de operaciones que con las nuevas tecnologías deben realizarse a través de Internet.
Debemos reconocer que MOVISTAR trató de solucionar los problemas que acusa el servicio que prestan en cuanto a velocidad banda ancha, enviando a las oficinas a unos técnicos que revisaron los equipos y las instalaciones del diario Proclama del Cauca, por la mañana, por la tarde, y en horas nocturnas, y no encontraron fallas en la infraestructura física ni en el hardware, y comprobaron que la deficiencia es externa, aquella con que opera MOVISTAR.
Demostrada la incapacidad técnica de MOVISTAR para prestar un servicio satisfactorio, acorde con las facturas mensuales que se le cancelan, hacemos un llamado a otras empresas que tengan esta especialidad técnica de buena calidad, que puedan controlar para garantizar un buen servicio, para contratarla de inmediato y recomendarla ante el nutrido grupo de personas que diariamente se quejan por el pésimo servicio que presta MOVISTAR y que está perjudicando gravemente la operación normal del diario Proclama del Cauca.
La información detallada la recibimos en los correos: [email protected] / [email protected] / [email protected]
Muchas gracias. AL.
