Sancionan establecimientos por publicidad engañosa
Sancionan establecimientos por publicidad engañosa
Dos establecimientos comerciales reconocidos fueron sancionados por publicidad engañosa
La administración de Cali, sancionó económicamente a dos establecimientos por publicidad engañosa. Entre los sancionados se encuentran Éxito S.A. y Sportline América, esta gestión se realizó por medio de la Oficina de Protección al Consumidor que está adscrita a la Secretaría de Seguridad y Justicia.
Manuel Trochez, coordinador de la Oficina de Protección al Consumidor de la Subsecretaría de Inspección, Vigilancia y Control de Cali, dijo:
“Revisamos el daño que se pudo causar a los consumidores, el número de los mismos, la conducta del proveedor en la investigación. Los establecimientos investigados pueden colaborar con la investigación, aceptar los cargos y todas esas variables se tienen en cuenta por la oficina y así poner la sanción”.
Establecimientos sancionados
Almacenes Éxito S.A. y Sportline América pagarán multas por $46 millones y $30 millones, respectivamente, debido a publicidad engañosa y recopilación de datos.
Trochez, dijo: “En este caso son sanciones únicamente económicas. Desde la oficina se sigue rastreando el tema y si persiste la conducta, la sanción podría ser superior”.
Las investigaciones en contra de Almacenes Éxito S. A., iniciaron debido a las quejas de la ciudadanía por gestiones que pedían información sensible del consumidor a cambio de obtener la factura electrónica, argumentando el acto en un decreto y ley nacional que no justifica.
Igualmente, Sportline América, una tienda deportiva, recibió la sanción por publicitar un descuento del 40% en compras superiores a 100 mil pesos, sin embargo, a la hora de pagar, los clientes se enteraban de que el descuento solo aplicaba para una segunda compra, sin previo aviso.
La administración de Cali
Además, el funcionario recalcó que la oficina está comprometida con la protección de los consumidores, además, que no solo se trata de ejercer el derecho en los elementos de lujo sino también los productos que suplen las necesidades básicas.
Asimismo, la Alcaldía de Cali, anunció que verificando precios, medidas y calidad del producto, brinda garantías a los consumidores con las ofertas de proveedores y comercializadores, e hizo una invitación a los ciudadanos a que se informen de sus derechos para que puedan denunciar y ejercerlos.
