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Domingo, 6 de septiembre de 2026
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
PROCLAMA DEL PACÍFICO

 

En Proclama del Pacífico (“la Empresa”, “nosotros”, “nuestro”), reconocemos la importancia de la seguridad,

privacidad y confidencialidad de los Datos Personales. Esta Política describe la manera en que recolectamos,

utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos los Datos Personales de nuestros usuarios, visitantes,

clientes, proveedores y cualquier Titular de información que tenga relación con la Empresa.

 

Esta Política se adopta conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015)

y demás normativa colombiana aplicable en materia de protección de datos personales.

 

DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Razón social: PROCLAMA DEL PACÍFICO

NIT: 817007129-6

Dirección: Calle 5 # 9 – 38, Barrio Centro, Santander de Quilichao, Cauca – Colombia

Correo electrónico: davidlunagerente @proclamadelpacifico.com

Teléfono: 310 377 7930

 

DEFINICIONES

(Se replican las definiciones del modelo legal original: Autorización, Base de datos, Dato personal, Responsable, Encargado,

Titular, Tratamiento, Transmisión, Transferencia, etc.)

 

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los Datos Personales recolectados por Proclama del Pacífico serán tratados para:

  • Registrar información en sistemas internos.
  • Validar identidad de los Titulares.
  • Establecer relaciones contractuales, precontractuales y/o comerciales.
  • Enviar información institucional, comercial o de interés.
  • Cumplir obligaciones legales ante autoridades administrativas y judiciales.
  • Soportar auditorías internas o externas.
  • Responder consultas, quejas o reclamos.
  • Gestionar procesos administrativos, fiscales, históricos y operativos.
  • Transmitir y/o transferir datos a terceros, dentro o fuera del país, cuando sea necesario.

 

DATOS RECOLECTADOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB

Al ingresar a www.proclamadelpacifico.com, podemos recolectar:

  • Dirección IP.
  • Tipo de navegador y sistema operativo.
  • Páginas visitadas y tiempos de navegación.
  • Información suministrada voluntariamente por formularios de contacto o registro.

 

DERECHOS DEL TITULAR

Los Titulares pueden:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus Datos Personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informados sobre el uso de sus Datos Personales.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
  • Revocar la autorización o solicitar supresión de sus datos, salvo excepciones legales.
  • Acceder gratuitamente a sus Datos Personales.

 

PROCEDIMIENTOS PARA CONSULTAS Y RECLAMOS

Los Titulares podrán enviar solicitudes a:

Correo: [email protected]

Dirección física: Calle 5 # 9 – 38, Barrio Centro, Santander de Quilichao, Cauca.

 

El tiempo de respuesta será:

  • Consultas: máximo 10 días hábiles.
  • Reclamos: máximo 15 días hábiles.

 

VIGENCIA DE LAS BASES DE DATOS

Los Datos Personales serán tratados mientras persista la finalidad para la cual fueron recolectados.

Posteriormente serán eliminados, salvo obligación legal o contractual de conservación.

 

CAMBIOS EN LA POLÍTICA

Cualquier modificación sustancial será comunicada a los Titulares a través del sitio web o mediante correo

electrónico registrado.

 

JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Esta Política se rige por la legislación colombiana.