Dentro de los procesos de la ESE NORTE 2, se encuentra el sistema de evaluación continua, apuntándole al mejoramiento del funcionamiento de la empresa con objetivo de prestar un servicio de alta calidad, al SISTEMA DE GESTIÓN DEL RIESGO Y SALUD DEL TRABAJADOR, coordinado por el doctor Diego Fernando Rojas Vélez, se le han venido realizando las auditorias externa por parte de las ARL POSITIVA, en donde se identificó una tendencia al mejoramiento del programa en la nueva administración de la ESE en cabeza del doctor Diego Fernando Barona.
Las evaluaciones que se tenían para el año 2012 eran del 21.5 % en calificación deficiente, en febrero de 2013, con solo 6 meses de ejecución del nuevo programa creado por Rojas Vélez, se obtuvo una calificación del 50.6% en calificación buena, y la última evaluación en enero de 2014 fue de 74.0, siendo una de las más altas calificaciones en las empresas sociales del Estado del norte de Cauca, teniendo en cuenta que los puntos a evaluar son:
- PROGRAMA ESTRUCTURAL EMPRESARIAL.
- PROGRAMA PREPARACIÓN Y ATENCIÓN DE EMERGENCIA.
- PREVENCIÓN Y PROTECCIÓN COLECTIVA E INDIVIDUAL.
- PROGRAMA DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN EN SALUD.
- PROGRAMA DE INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES, ACCIDENTES DE TRABAJO.
- PROGRAMA GESTION EN LA PREVENCIÓN DE ENFERMEDADES PROFESIONALES.
- PROGRAMA DE VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA.
- PROGRAMA DE SISTEMA DE GESTION DE SYSO-OHSAS 18001.
Esto se debe al fortalecimiento del programa de gestión del riesgo, al trabajo en equipo de todo el personal administrativo y asistencia de la ESE, que busca continuar mejorando el ambiente laboral y las áreas de trabajo para que de esta manera se continúe prestando un servicio de alta calidad a los usuarios que a diario consultan en los diferentes puntos de atención de la ESE en los municipios donde tiene injerencia la ESE NORTE 2 como son Caloto, Corinto, Miranda y Guachené.
Grafica comparativa de las auditorias de los 3 últimos años:
