¿Hasta cuándo aguantaremos a la CEO?

¿Hasta cuándo aguantaremos a la CEO?
El silencio de la CEO es el abuso de siempre

El suministro de energía eléctrica en el Cauca es una burla. Una agresión cotidiana. Una violación silenciosa a derechos fundamentales. La Compañía Energética de Occidente (CEO) no ofrece un servicio digno ni confiable.

Lo saben comerciantes que deben cerrar sin previo aviso. Lo padecen pacientes en centros de salud cuando se va la luz sin explicación. Lo sufren las familias y los estudiantes que ven su día arruinado por otro apagón.

Cada corte injustificado apaga más que la energía: apaga la esperanza, el derecho, la paciencia. La CEO no responde. No informa. No escucha.

La Compañía Energética de Occidente (CEO) ha convertido el suministro eléctrico en un servicio intermitente, errático, y lo que es peor: impune. Las denuncias se acumulan, las protestas se multiplican, los daños se documentan. Pero la respuesta institucional por la incapacidad, la incompetencia, es el silencio. O peor aún: la indiferencia.

Desde El Patía hasta Quilichao, desde el sur hasta el norte del departamento, los cortes de energía no solo afectan la economía y la salud pública. También erosionan la confianza en el Estado, en la regulación, en la justicia. ¿Dónde está la Superintendencia de Servicios Públicos? ¿Dónde están los correctivos? ¿Dónde está el respeto?

La prensa denuncia, la ciudadanía reclama, pero la CEO parece satisfecha en su inoperancia. ¿Dónde están los entes de control?  ¿Hasta cuándo seguirá la humillación?

Este medio ha reportado decenas de quejas desde todos los rincones del Cauca. Hemos entrevistado usuarios afectados, dirigentes comunales, voceros indignados. Hemos escrito lo que no quieren leer, exigido lo que se niegan a hacer. Pero el silencio institucional se impone. ¿Debemos resignarnos a la mediocridad? ¿Acaso merecemos menos por ser del Cauca?

Los servicios públicos son un derecho, no un favor. Y la energía es un bien esencial. Si la CEO no es capaz de garantizarlo con dignidad, debe responder ante las autoridades. Pero, sobre todo, debe entender que detrás de cada corte hay una vida impactada, una familia afectada, un negocio quebrado.

Algunas ideas para la acción ciudadana:

• Organización y movilización ciudadana. Acciones colectivas y pacíficas.
• Creación de veedurías ciudadanas robustas.
• Uso estratégico de redes sociales: Convertir las redes en una herramienta de denuncia masiva. Crear hashtags, compartir videos y testimonios de los perjuicios causados por los cortes.
• Acciones ante la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (SSPD).
• Demandar a los congresistas, diputados y concejales del Cauca que interpelen a la CEO y a la SSPD, que impulsen debates de control político y que busquen soluciones como la terminación anticipada del contrato por incapacidad para cumplir con su objeto. La problemática de la energía debe ser una prioridad en su agenda.
• Promoción de energías alternativas: A nivel gubernamental y local, empezar a explorar y promover la inversión en energías renovables (paneles solares, etc.) como una forma de diversificar la matriz energética y reducir la dependencia de un único operador.